Términos y condiciones

Al usar Nuvia aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna, no uses la app.

Quién puede usar Nuvia

Personas mayores de 18 años, con una sola cuenta por persona, y con información real sobre quién eres. Suplantar a alguien es motivo de cierre inmediato.

Cómo esperamos que te comportes

• Sin acoso, amenazas ni discurso de odio.
• Sin contenido sexual explícito ni desnudos en el perfil.
• Sin pedir dinero, promocionar servicios ni hacer spam.
• Sin fotos de otras personas sin su permiso.

Si algo de esto pasa, podemos pausar o cerrar la cuenta. Revisamos los reportes con personas, no sólo con filtros automáticos.

Tu contenido

Tus fotos y tus textos siguen siendo tuyos. Nos das permiso para mostrarlos dentro de la app a las personas que corresponda, y nada más. No los usamos en publicidad sin pedírtelo.

Citas y pagos

Cuando reservas una cita dentro de Nuvia, el servicio lo presta el local o proveedor que elijas, y su cumplimiento depende de él. Nuvia coordina la reserva y el pago, y te entrega el comprobante. Las cancelaciones y devoluciones siguen las condiciones del proveedor, que se muestran antes de pagar.

Lo que no podemos prometer

Verificamos perfiles y revisamos reportes, pero no podemos garantizar cómo se comportará alguien fuera de la app. Usa el criterio que usarías al conocer a cualquier persona nueva, y lee nuestros consejos de seguridad.

Cerrar tu cuenta

Puedes borrarla cuando quieras desde la app. Nosotros podemos cerrarla si incumples estas condiciones.

Contacto

Cualquier duda: legal@nuviasoftware.com.