Preguntas frecuentes
Y si falta la tuya, escríbenos.
Sí. Usar Nuvia no cuesta nada. Lo único con suscripción es la sección de citas: la pruebas 5 días gratis y luego son US$5 al mes, precio fijo, y la cancelas cuando quieras. Los regalos y las experiencias se pagan cada uno porque son cosas reales que alguien prepara y lleva — el precio lo ves antes de confirmar, sin sorpresas al final.
No. Mucha gente entra sólo a mandar flores, una tabla o un paquete a alguien que ya quiere. Buscar pareja es una opción más del menú, y puedes ignorarla.
Las flores, las tablas y los detalles se entregan a domicilio en Lima, y las experiencias son en locales con los que trabajamos. Al elegir te decimos si llegamos a esa dirección antes de que pagues.
Desde tu perfil, en Verificación. Te pedimos un gesto frente a la cámara en el momento, así que no sirve una foto guardada. Suele tomar unos minutos y después aparece el distintivo.
Sólo alguien con quien hiciste match. Si el interés no es mutuo, no hay chat. Y puedes bloquear en cualquier momento sin que la otra persona reciba aviso.
Sí. Al pausarlo dejas de aparecer en Descubrir y nadie nuevo puede encontrarte, pero conservas tus matches y tus conversaciones. Lo reactivas cuando quieras.
Se borran: perfil, fotos, mensajes y citas. No queda una copia esperando a que vuelvas. Si sólo quieres desaparecer un rato, pausa el perfil en lugar de borrarlo.
Lo revisa una persona, no un filtro automático. Mientras se revisa, la cuenta puede quedar pausada. No le decimos a nadie quién lo reportó.
Estamos arrancando en Perú y abriendo ciudad por ciudad. La app funciona en cualquier lado, pero verás más gente donde ya hay comunidad. Escríbenos si quieres que lleguemos a la tuya.